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Accesibilidad

 

Cómo usar las funciones de accesibilidad en nuestro sitio web y aplicaciones

De conformidad con lo establecido en el Título I de la Ley 11/2023 de 8 de mayo, y en cumplimiento de la normativa europea en materia de igualdad de acceso para las personas con discapacidad, Playes PLC se compromete a que tanto nuestro sitio web como nuestra aplicación móvil sean accesibles para todos los usuarios, independientemente de sus capacidades.

Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestras plataformas de apuestas y juegos en línea, con el objetivo de brindar una experiencia de usuario que sea sencilla, intuitiva, perceptible y completa para todas las personas.

Las siguientes funciones están disponibles para facilitar el acceso:

 

  • Ajuste del tamaño del texto

La mayoría de los navegadores permiten a los usuarios modificar el tamaño del texto en pantalla a través de la función "Zoom" en la configuración del navegador.

Alternativamente, se pueden usar los siguientes atajos de teclado:

 

"Ctrl/Cmd" y "+" para aumentar el  tamaño del texto.

"Ctrl/Cmd" y "-" para disminuir el  tamaño del texto.

"Ctrl/Cmd" y "0" para volver al tamaño predeterminado.

 

 

  • Navegación por teclado

Los usuarios pueden navegar por nuestro sitio web utilizando solo el teclado, empleando las teclas de tabulación y flecha para moverse entre enlaces y secciones, eliminando así la necesidad de un mouse.

 

  • Atajos de teclado y navegación rápida

Cada navegador proporciona su propio conjunto de accesos directos para acelerar la navegación. Para obtener más detalles, consulte las páginas de soporte para Chrome, Safari, Firefox, Opera o Edge.

 

 

  • Modo de lectura simplificado

Cuando es compatible, los navegadores ofrecen un modo de lectura que se puede activar seleccionando el icono correspondiente (como un libro abierto en Google Chrome) o utilizando accesos directos como "F9" o "Ctrl + Shift + R".

 

  • Compatibilidad con lectores de pantalla

Nuestro sitio web y nuestra aplicación están diseñados para ser compatibles con tecnologías de asistencia, incluidos lectores de pantalla y comandos de voz.

 

  • Modo de alto contraste

Para mejorar la legibilidad, los usuarios pueden habilitar el modo de alto contraste a través de la configuración de su navegador o instalando extensiones dedicadas.

 

  • Accesibilidad de dispositivos móviles

Para mejorar la legibilidad, los usuarios pueden habilitar el modo de alto contraste a través de la configuración de su navegador o instalando extensiones dedicadas.

 

Dispositivos Android: Accede a la configuración del dispositivo, navega a la sección de accesibilidad y activa las funciones deseadas, como TalkBack, asistencia de voz, mejoras visuales y auditivas o menús de accesibilidad.

TalkBack: esta función ayuda a interactuar con el dispositivo a través de comentarios hablados y gestos táctiles

Asistencia de voz: esta función le permite controlar el dispositivo mediante comandos de voz.

Mejoras en la visión: Esta función le permite modificar el modo de visualización a "alto contraste" y "pantalla grande", así como a "botones de resaltado", seleccionar la opción "inversión de color" y "eliminar animaciones".

Mejoras auditivas: Esta función le permite seleccionar varias opciones como "transcripción en vivo", "subtítulos automáticos" o "detectores de sonido", entre otras.

Interacción y destreza: Esta función le permite habilitar un "menú de asistencia" para reemplazar las interacciones a través de teclas y gestos, así como activar la función "Acceso por voz", que le permite controlar el dispositivo por voz.

 

Dispositivos iOS: Dentro de la configuración del dispositivo, seleccione "Accesibilidad" y habilite las opciones relevantes, incluido el zoom, el tamaño del texto, el control por voz, los subtítulos, el reconocimiento de sonido y otros.

Visión: Esta función incluye opciones como "zoom", "tamaño de pantalla y texto", "movimiento" y "contenido hablado".

Habilidades físicas y motoras: Esta función incluye opciones como "toque", "control por interruptor" y "control por voz".

Audición: Esta función incluye opciones como "efectos de audio y visuales", "subtítulos" y "reconocimiento de sonido".

Voz: Esta función incluye opciones como "voz en tiempo real" y "accesos directos de voz".

Accesorios: Esta función incluye opciones como "teclados y escritura".

General: Esta función incluye opciones como "acceso guiado", "acceso asistido" y "función rápida".

 

Ayuda

Si necesita ayuda mientras visita nuestro sitio web y/o aplicación, o si desea informar cualquier problema relacionado con la accesibilidad de nuestras plataformas, puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente.